Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst die via de webshop van KFL Gold Peptides tot stand komt tussen KFL Gold Peptides en een consument.

1. Ondernemer

Panicz, handelend onder de naam KFL Gold Peptides
Polderlaan 55b 01
3074 MC Rotterdam
Nederland

KvK-nummer: 94868603
BTW-nummer: NL005113996B27
E-mail: kflgold3@gmail.com
Telefoon: +31 6 14136735
Website: www.kflgoldpeptides.eu

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst die via onze webshop tot stand komt.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de consument in de gelegenheid gesteld deze algemene voorwaarden te lezen en op te slaan.

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.

3. Het aanbod

Wij streven ernaar onze producten, prijzen, afbeeldingen en productinformatie zo duidelijk en zorgvuldig mogelijk weer te geven.

Het aanbod bevat de belangrijkste kenmerken van het product en de informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is om een aankoopbeslissing te kunnen nemen.

Kennelijke fouten, typefouten of evidente prijsfouten binden KFL Gold Peptides niet, voor zover de consument redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een fout.

4. Producten en onderzoeksdoeleinden

De via KFL Gold Peptides aangeboden peptiden en aanverwante producten zijn uitsluitend bestemd voor onderzoeksdoeleinden, tenzij bij een specifiek product uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

De producten worden niet aangeboden als geneesmiddel en zijn niet bedoeld voor diagnose, behandeling, genezing of preventie van ziekten.

Productinformatie op onze website is uitsluitend bedoeld als algemene product- en onderzoeksinformatie en vormt geen medisch advies.

De koper is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de producten in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand nadat de consument de bestelling heeft geplaatst en wij de bestelling elektronisch hebben bevestigd.

De consument ontvangt na het plaatsen van de bestelling een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer hiervoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij fraude, een duidelijke fout in het aanbod of wanneer levering wettelijk niet is toegestaan.

Indien een reeds betaalde bestelling door ons wordt geannuleerd, wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

6. Prijzen

Alle op de webshop vermelde prijzen zijn weergegeven in euro's (€).

Tenzij anders aangegeven, zijn de prijzen inclusief de toepasselijke btw.

Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden duidelijk weergegeven voordat de consument de bestelling definitief plaatst.

Wij kunnen prijzen wijzigen. Voor reeds bevestigde bestellingen geldt de prijs die op het moment van bestellen van toepassing was.

7. Betaling

Online betalingen worden verwerkt via Mollie.

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens.

Een bestelling kan pas worden verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij uitdrukkelijk een andere betaalwijze is overeengekomen.

8. Levering

Wij leveren bestellingen op het afleveradres dat de consument tijdens het bestelproces opgeeft.

Voor de levering kunnen wij gebruikmaken van onder andere PostNL, DHL, DPD of andere vervoerders.

De beschikbare verzendmethoden en verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.

Wij streven ernaar bestellingen binnen de op de website aangegeven termijn te verzenden. Een vermelde levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.

Wanneer levering vertraging oploopt, informeren wij de consument wanneer dit redelijkerwijs mogelijk is.

9. Verkeerd of onvolledig afleveradres

De consument is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

Indien een bestelling niet kan worden geleverd vanwege een onjuist of onvolledig door de consument opgegeven adres, kunnen eventuele redelijke kosten voor een nieuwe verzending in rekening worden gebracht.

10. Herroepingsrecht

Bij een online aankoop heeft de consument in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.

De herroepingstermijn begint op de dag nadat de consument, of een vooraf door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

De consument kan binnen deze termijn gebruikmaken van het herroepingsrecht door ons daarvan ondubbelzinnig op de hoogte te stellen.

Dit kan onder andere via e-mail of via de beschikbare herroepingsfunctie op onze website.

Contact voor herroeping:

E-mail: kflgold3@gmail.com

11. Retourneren na herroeping

Na het melden van de herroeping dient de consument het product binnen de wettelijk geldende termijn terug te sturen.

De consument draagt in beginsel de directe kosten van het terugzenden van het product, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.

De consument dient zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan gedurende de bedenktijd.

De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

12. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan alleen worden uitgesloten wanneer een wettelijke uitzondering daadwerkelijk van toepassing is.

Indien voor een bepaald product geen herroepingsrecht geldt, wordt dit vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk bij het betreffende product of tijdens het bestelproces vermeld.

13. Terugbetaling

Wanneer de consument rechtsgeldig gebruikmaakt van het herroepingsrecht, betalen wij de van de consument ontvangen betalingen terug overeenkomstig de wettelijke regels.

De terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel dat de consument voor de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt, tenzij anders wordt overeengekomen.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat de producten zijn teruggezonden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

14. Beschadigde, verkeerde of ontbrekende producten

Indien een bestelling beschadigd, onvolledig of verkeerd wordt geleverd, verzoeken wij de consument zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Vermeld daarbij bij voorkeur:

• het bestelnummer;
• een duidelijke omschrijving van het probleem;
• en, indien relevant, foto's van de verpakking en het product.

Wij beoordelen de melding en bieden een passende oplossing in overeenstemming met de wettelijke rechten van de consument.

15. Wettelijke garantie

Consumenten hebben recht op een product dat voldoet aan wat zij op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mogen verwachten.

De wettelijke rechten van de consument worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.

16. Klachten

Klachten over een bestelling, product of onze dienstverlening kunnen worden ingediend via:

E-mail: kflgold3@gmail.com
Telefoon: +31 6 14136735

Wij verzoeken de consument de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, indien van toepassing, het bestelnummer te vermelden.

Wij streven ernaar klachten binnen een redelijke termijn te beantwoorden.

17. Klantaccount

De consument kan op onze webshop een klantaccount aanmaken.

De consument is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens.

Het is niet toegestaan een account te gebruiken voor fraude, misbruik of andere onrechtmatige activiteiten.

Wij kunnen een account tijdelijk beperken of beëindigen wanneer sprake is van misbruik, fraude of een ernstige schending van deze voorwaarden.

18. Privacy en persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, bewaartermijnen, cookies en privacyrechten vindt u in ons Privacybeleid en Cookiebeleid.

19. Overmacht

Indien wij door omstandigheden buiten onze redelijke invloed tijdelijk niet aan onze verplichtingen kunnen voldoen, zijn wij voor de duur van die situatie niet aansprakelijk voor vertraging die rechtstreeks door deze omstandigheden wordt veroorzaakt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Onder overmacht kunnen bijvoorbeeld vallen: ernstige storingen bij vervoerders, grootschalige technische storingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere uitzonderlijke omstandigheden buiten onze invloed.

20. Aansprakelijkheid

KFL Gold Peptides is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist, onrechtmatig of niet-beoogd gebruik van producten.

Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer uitsluiting of beperking op grond van toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.

21. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen en andere inhoud van onze website zijn, tenzij anders vermeld, eigendom van KFL Gold Peptides of worden met toestemming gebruikt.

Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, publiceren, verspreiden of commercieel te gebruiken, behoudens voor zover dit wettelijk is toegestaan.

22. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met KFL Gold Peptides is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingendrechtelijke consumentenbescherming niet anders bepaalt.

Een consument behoudt altijd de bescherming van dwingende bepalingen van het recht dat op hem of haar van toepassing is wanneer deze bescherming niet contractueel kan worden uitgesloten.

23. Wijzigingen

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.

Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam.

24. Contact

KFL Gold Peptides
Polderlaan 55b 01
3074 MC Rotterdam
Nederland

E-mail: kflgold3@gmail.com
Telefoon: +31 6 14136735
Website: www.kflgoldpeptides.eu